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1996-04-17
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4KB
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54 lines
Mustermann & Co. Musterhausen, den 12.12.1996
Mustergasse 11
12345 Musterhausen
Telefon: 0 12 34 / 5 67 89
Fantasie GmbH
z. Hd. Herrn Werner Fantasia
Fantasiestraße 1
67890 Fantasiestadt
Mängelrüge - Bestellung Nr. 111 (28.11.96)
Ihre Lieferung mit Rechnung Nr. 04/321-96 vom 08.12.96
Sehr geehrter Herr Fantasia,
heute erhielten wir Ihre Sendung. Wir haben die Kameras sofort überprüft und
dabei
folgende Mängel festgestellt:
- Kratzer am Gehäuse weisen 6 Kameras auf
- die Auslöser-Arretierung ist bei 3 Kameras abgebrochen
Die restlichen 6 Kameras zeigen keine erkennbaren Mängel.
Die genannten Beschädigungen hätten Ihnen bei sorgfältiger Prüfung der Ware vor
Versand auffallen müssen.
Wir bieten in der Regel einwandfreie Ware an. Jedoch wollen wir versuchen, die
6
Kameras, die Kratzer am Gehäuse haben, zu einem Sonderpreis zu verkaufen.
Bitte gewähren Sie uns deshalb auf diese Kameras 25% Preisnachlaß.
Die Kameras mit abgebrochener Auslöser-Arretierung sind unverkäuflich.
Bitte liefern Sie uns hierfür Ersatz.
Mit freundlichen Grüßen
Karl-Heinz Mustermann